Atendimento: (21) 9 8040-0113 Emergências: 0800-040-0495 Deficientes Auditivos: 0800-040-1495Consumidor.gov.br Consumidor.gov.br
Trovoadas em Três Rios 24°C ( L 2.2 km/h) Trovoadas em Areal 24.2°C ( NE 4.9 km/h) Chuva em Simão Pereira 22.5°C ( NE 3.4 km/h) Trovoadas em Petrópolis 21.9°C ( N 7.2 km/h) Chuva em Juiz de Fora 21.3°C ( N 2.5 km/h) Pancadas de chuva em Duque de Caxias 26.1°C ( SO 5.5 km/h) Chuva em Matias Barbosa 23.4°C ( N 2.5 km/h) Chuva em Levy Gasparian 23.6°C ( NE 3.4 km/h) Dados atualizados em: 04/02/2026 03:09

SAU - Serviço de Atendimento ao Usuário

Na Elovias, acreditamos que informação de qualidade é essencial para uma viagem tranquila e segura.

O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Elovias está disponível em postos avançados por todo o trecho. Nosso objetivo é oferecer orientação e conforto aos usuários. Em cada posto do SAU, você encontrará infraestrutura com sanitários e fraldários.. O atendimento é realizado por funcionários treinados em ambiente climatizado e há água gelada para os motoristas da BR-040/495. Se necessário, você também pode fazer sugestões ou reclamações sobre os serviços da Elovias.

Onde nos encontrar:

  • SAU Duque de Caxias 01 - KM-104,4 Norte (Sentido JF)
  • SAU Duque de Caxias 02 - KM-102 RJ Sul (Sentido RJ)
  • SAU Areal - KM-45,5 Norte (Sentido JF)
  • SAU Simão Pereira - KM-819,3 Sul (Sentido RJ)