Atendimento: (21) 9 8040-0113 Emergências: 0800-040-0495 Deficientes Auditivos: 0800-040-1495Consumidor.gov.br Consumidor.gov.br
Céu limpo em Três Rios 16.6°C ( L 0.7 km/h) Parcialmente nublado em Areal 15.9°C ( SE 3.7 km/h) Céu limpo em Simão Pereira 15.2°C ( N 1.5 km/h) Parcialmente nublado em Petrópolis 14.3°C ( NE 10.9 km/h) Céu limpo em Juiz de Fora 14.8°C ( N 4.3 km/h) Céu limpo em Duque de Caxias 19.5°C ( O 0.7 km/h) Céu limpo em Matias Barbosa 14.9°C ( N 3.4 km/h) Céu limpo em Levy Gasparian 16.2°C ( N 2.3 km/h) Dados atualizados em: 05/05/2026 11:01

SAU - Serviço de Atendimento ao Usuário

Na Elovias, acreditamos que informação de qualidade é essencial para uma viagem tranquila e segura.

O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Elovias está disponível em postos avançados por todo o trecho. Nosso objetivo é oferecer orientação e conforto aos usuários. Em cada posto do SAU, você encontrará infraestrutura com sanitários e fraldários.. O atendimento é realizado por funcionários treinados em ambiente climatizado e há água gelada para os motoristas da BR-040/495. Se necessário, você também pode fazer sugestões ou reclamações sobre os serviços da Elovias.

Onde nos encontrar:

  • SAU Duque de Caxias 01 - KM-104,4 Norte (Sentido JF)
  • SAU Duque de Caxias 02 - KM-102 RJ Sul (Sentido RJ)
  • SAU Areal - KM-45,5 Norte (Sentido JF)
  • SAU Simão Pereira - KM-819,3 Sul (Sentido RJ)