Atendimento: (21) 9 8040-0113 Emergências: 0800-040-0495 Deficientes Auditivos: 0800-040-1495Consumidor.gov.br Consumidor.gov.br
Nublado em Três Rios 23°C ( O 3.6 km/h) Nublado em Areal 23°C ( O 4.9 km/h) Nublado em Simão Pereira 21.6°C ( SO 5.2 km/h) Parcialmente nublado em Petrópolis 18.8°C ( S 6.3 km/h) Nublado em Juiz de Fora 20.3°C ( SO 4.1 km/h) Nublado em Duque de Caxias 24.6°C ( SE 2.8 km/h) Nublado em Matias Barbosa 22.4°C ( SO 4.1 km/h) Nublado em Levy Gasparian 22.7°C ( SO 5.2 km/h) Dados atualizados em: 21/03/2026 03:01

SAU - Serviço de Atendimento ao Usuário

Na Elovias, acreditamos que informação de qualidade é essencial para uma viagem tranquila e segura.

O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Elovias está disponível em postos avançados por todo o trecho. Nosso objetivo é oferecer orientação e conforto aos usuários. Em cada posto do SAU, você encontrará infraestrutura com sanitários e fraldários.. O atendimento é realizado por funcionários treinados em ambiente climatizado e há água gelada para os motoristas da BR-040/495. Se necessário, você também pode fazer sugestões ou reclamações sobre os serviços da Elovias.

Onde nos encontrar:

  • SAU Duque de Caxias 01 - KM-104,4 Norte (Sentido JF)
  • SAU Duque de Caxias 02 - KM-102 RJ Sul (Sentido RJ)
  • SAU Areal - KM-45,5 Norte (Sentido JF)
  • SAU Simão Pereira - KM-819,3 Sul (Sentido RJ)